Tilaus- ja sopimus­ehdot

Tällä sivulla (ja siinä viitatuilla muilla sivuilla) on ehdot, joilla Aikamuinen Design toimittaa sinulle tuotteita (Tuotteet), jotka ovat esillä verkkokaupassa (Kauppa) verkko-osoitteessa aikamuinen.fi. Luethan nämä ehdot huolellisesti ennen kuin tilaat Tuotteita Kaupasta. Tilaamalla Tuotteita hyväksyt nämä ehdot. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, et voi saattaa loppuun tilaustasi.

Tilausehdot päivitetty 8.8.2026.

1. Tietoja

aikamuinen.fi on Internetsivusto, jota hallinnoi Aikamuinen Design.

Y-tunnus: FI3342098-4
Postiosoite: Vääränkallionkuja 2 B 7, 36220 Kangasala
Yhteydenotot: info@aikamuinen.fi tai puhelimitse +358 457 836 2366

2. Palvelun saatavuus

Tuotteet toimitetaan ensisijaisesti Manner-Suomeen. Mikäli haluat tehdä tilauksen Ahvenanmaalle tai Suomen ulkopuolelle, olethan ystävällisesti yhteydessä sähköpostilla info@aikamuinen.fi, niin voimme keskustella tilauksesi yksityiskohdista ja toimitusmahdollisuuksista.

3. Asiakkaan kelpoisuus

Tilaamalla Tuotteita Kaupasta vahvistat, että olet täysi-ikäinen tai sinulla on huoltajasi lupa Tuotteiden ostamiseen.

4. Sopimuksen syntyminen

1. Sopimus syntyy, kun vahvistat tilauksesi Kaupassa, vahvistat hyväksyväsi nämä ehdot ja suoritat maksun jollain hyväksymällämme tavalla (Maksutavat).
2. Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen, mikäli Tuotteen hinta Kaupassa oli ilmeisen virheellinen tai Tuotetta tai sen valmistamiseen vaadittavia materiaaleja ei poikkeuksellisesti ole saatavilla.
3. Mikäli joudumme peruuttamaan tilauksen, palautamme viipymättä kauppahinnan.
4. Mikäli olet tilaamassa suuren määrän Tuotteita (esimerkiksi määrä, joka ylittää tavallisen kuluttajakäytännön), olethan etukäteen yhteydessä, niin voimme sopia toimituksesta ja hinnoista. Pidätämme oikeuden peruuttaa suurten erien tilaukset, jotka on tehty suoraan verkkokaupan kautta.

5. Tuotteiden toimitus

Tuotteet toimitetaan ensisijaisesti valitun palveluntarjoajan (Matkahuolto, Posti) pakettiautomaattiin tai palvelupisteelle. Sopivaa toimituspistettä voi toivoa tilauksen lisätiedoissa. Tiettyä toimituspistettä ei kuitenkaan pysty takaamaan, sillä sen ollessa esimerkiksi täynnä, palveluntarjoaja toimittaa paketin seuraavaan lähimpään toimituspisteeseen. Asiakas saa seurantakoodin, kun tilaus on valmistunut ja siirtyy kuljetukseen. Tilaus voidaan myös noutaa Kangasalta erillisen sopimuksen mukaan. Noudosta on aina sovittava ennen tilaamista. Mikäli haluaisit jonkin muun kuin edellä mainitun toimitustavan, ota yhteyttä info@aikamuinen.fi, niin sovitaan sopiva toimitustapa.

Suurin osa Aikamuinen Designin Tuotteista on käsityönä valmistettuja mittatilaustuotteita. Mittatilaustuotteiden toimitusaika vaihtelee tilausjonon pituudesta riippuen, mutta on yleensä noin 2-5 viikkoa. Mikäli toimituksessa on huomattavaa viivästystä, ilmoitetaan arvioitu toimitusajankohta asiakkaalle mahdollisimman pian. Muut tuotteet toimitetaan noin viikon kuluessa tilauksesta.

6. Tuotteiden ja toimituksen hinta

1. Tuotteiden ja toimituksen hinta on se, mikä hinnaksi on Kaupassa ilmoitettu, ellei hinnoittelussa ole tapahtunut virhettä, joka on myös asiakkaalle ilmeinen.
2. Tuotteiden ja toimituksen hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5 %).
3. Tuotteiden hinnat eivät sisällä lähetyskuluja, ellei niin ole erikseen jonkin Tuotteen kohdalla ilmoitettu.
4. Tuotteiden hintoja sekä toimituskuluja voidaan milloin vain muuttaa. Tuotteen ja toimituksen hinnaksi tulee kuitenkin se, mikä sillä oli ostohetkellä, ellei hinnassa ole 1-kohdassa mainittua virhettä.

7. Maksutavat

Maksuina hyväksytään yleisimmät pankkien verkko- ja luottokorttimaksut sekä Klarna lasku. Kaikki maksut suoritetaan turvallisesti Kustom Checkout -maksupalvelun kautta.

8. Palautusoikeus

Seuraavat palautusoikeuden ehdot koskevat vain kuluttaja-asiakkaita.

Merkittävä osuus Aikamuinen Designin Tuotteista valmistetaan asiakkaan ilmoittamien yksityiskohtien, kuten mittojen ja väri- ja materiaaliyhdistelmien, mukaan. Tällaisilla Tuotteilla ei ole palautusoikeutta.

Palautuksesta tulee aina ilmoittaa etukäteen kirjallisesti sähköpostiosoitteeseen info@aikamuinen.fi. Asiakas vastaa Tuotteiden palautuskustannuksista ja hankkii palautuksen kuljetuksen itse. Pidäthän tallessa seurantakoodin ja lähetyskuitin siltä varalta, jos paketin toimituksessa ilmenee ongelmia.

9. Vastuut

Aikamuinen Design sitoutuu takaamaan Tuotteiden laadun ja sopivuuden niille ilmoitettuun käyttötarkoitukseen normaaliolosuhteissa. Asiakas vastaa kuitenkin aina itse tilaamansa Tuotteen sopivuudesta juuri kyseiselle lemmikille. Tämä tarkoittaa esimerkiksi Tuotteen kokoa tai lujuutta. Tuotteen likaantuminen tai kuluminen käytössä on normaalia, ja asiakkaan tulee itse seurata vaikuttaako kuluminen Tuotteen kestävyyteen. Aikamuinen Design ei ota vastuuta Tuotteiden huolimattomasta käytöstä tai huonosta/puutteellisesta huollosta johtuvista kulumista tai rikkoutumisista.

Tuotteet valmistetaan asiakkaan kirjallisesti ilmoittamien mittojen ja muiden yksilöllisten toiveiden mukaan, eikä Aikamuinen Design ole vastuussa ilmoitetuista mittaus- tai kirjoitusvirheistä. Jos Tuote on valmistettu annettujen tietojen mukaisesti, on se silloin tilauksen mukainen ja oikein tehty. Mikäli Tuote on viallinen tai vääränkokoinen valmistusvirheen vuoksi, on sinulla oikeus reklamaatioon.

Mikäli jokin Tuote ei vastaa annettuja odotuksia, Aikamuinen Designin vastuu rajoittuu kyseisen tuotteen hintaan, ellei voimassaoleva lainsäädäntö edellytä laajempaa vastuuta. Aikamuinen Design ei ole vastuussa mistään välillisistä tai odottamattomista vahingoista, eikä toimitusviivästyksistä, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä tai muista Aikamuinen Designin hallinnan ulkopuolisista olosuhteista.

10. Ehtojen muuttaminen

Aikamuinen Design pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja, kun katsoo sen tarpeelliseksi. Kuhunkin yksittäiseen tilaukseen sovelletaan kaupantekohetkenä voimassa olleita ehtoja.

11. Riitaisuudet

1. Jos jokin kaihertaa mieltä, älä epäröi olla yhteydessä sähköpostilla osoitteeseen info@aikamuinen.fi
   Ensisijaisesti kaikki Kauppaan ja sen käyttöön liittyvät riitaisuudet pyritään sovittelemaan.
2. Jos hämmästyttävästi ratkaisua ei löydetä osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan. Mikäli vieläkin ilmenee erimielisyyksiä, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
3. Mikäli jostain kummallisesta syystä emme edelleenkään ole päässeet sopuun, tulee asiat ratkaista Pirkanmaan käräjäoikeudessa tai kuluttaja-asiakkaan ollessa kyseessä, hänen kotipaikkansa alioikeudessa.